有，平台可根據商家的基本運費及免運費門檻設定，自動計算商品最終成交價。
平台有支援會員管理功能，可查看會員資料與購買記錄。
有的，首先您必須先將您的賣場營業相關事項建立於平台的「智慧客服管理」裡，例如，店面營業時間、商品退換貨處理說明…等注意事項內容，之後 AI 智慧客服即可 24 小時即時回覆您的顧客相關問題。當然，剛開始AI的回覆可能不會那麼精準，建議您持續於「智慧客服管理」裡輸入相關資料，訓練並優化您的賣場AI。
當您遇到平台相關問題時，可先使用平台的智慧客服功能或操作教學快捷功能鍵。若仍需聯絡客服人員可加入官方Line@aden_hohomy 與我們聯繫。
我們採用先進的加密技術來全面保護數據安全，並部署多重防火牆及備份平台，確保資料在傳輸和儲存過程中受到高強度保護。所有客戶與企業的敏感資訊均防範外界威脅，為您提供穩健、安全的數據管理環境。
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目前有 5 項
是否有自動計算運費功能？
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有，平台可根據商家的基本運費及免運費門檻設定，自動計算商品最終成交價。
是否有提供會員管理？
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平台有支援會員管理功能，可查看會員資料與購買記錄。
是否有內建智慧客服？
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有的，首先您必須先將您的賣場營業相關事項建立於平台的「智慧客服管理」裡，例如，店面營業時間、商品退換貨處理說明…等注意事項內容，之後 AI 智慧客服即可 24 小時即時回覆您的顧客相關問題。當然，剛開始AI的回覆可能不會那麼精準，建議您持續於「智慧客服管理」裡輸入相關資料，訓練並優化您的賣場AI。
遇到問題時要如何聯絡客服人員？
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當您遇到平台相關問題時，可先使用平台的智慧客服功能或操作教學快捷功能鍵。若仍需聯絡客服人員可加入官方Line@aden_hohomy 與我們聯繫。
平台內的數據安全如何保障？
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我們採用先進的加密技術來全面保護數據安全，並部署多重防火牆及備份平台，確保資料在傳輸和儲存過程中受到高強度保護。所有客戶與企業的敏感資訊均防範外界威脅，為您提供穩健、安全的數據管理環境。